Как повысить коммуникативные навыки

Часто под коммуникативными навыками понимаются слова, которые люди говорят друг другу. Но это – ошибочное мнение. Намного важнее не то, что люди говорят, а то, как они это делают.

Научно доказано, что информация, передающаяся непосредственно через речь (вербальная), составляет лишь 7% от общего потока информации, исходящего от человека. Остальные 93% составляет невербалика: поза, жесты, мимика.

Наблюдая за человеком, можно точно сказать, какое у него настроение, каково его положение в обществе, настроен ли он пообщаться или хочет от всех спрятаться, чувствует себя комфортно или неуютно.

Как повысить коммуникативные навыки

Если человек скрещивает руки на груди, он подсознательно закрывается от мира. Другие люди это чувствуют и не желают его тревожить. Поэтому людям, желающим располагать к себе людей, следует принимать открытые позы. Это значит, что не нужно скрещивать руки или ноги ни явным, ни скрытым образом. Как можно закрыться скрыто? Такие ситуации возникают, к примеру, когда человек двумя руками держит пакет, сумку или чашку с чаем: поза остается закрытой, но приобретает некий оправдывающий момент.

Сутулость и нежелание смотреть в глаза говорят об усталости и чувстве вины, проблемах, терзающих человека. Не самое располагающее настроение для продуктивного общения, не правда ли?

Встаньте прямо, посмотрите человеку в глаза, улыбнитесь ему, и его мнение о вас кардинально изменится. Улыбка должна быть легкой и доброжелательной: оскал и демонстрацию зубов оставьте для общения с подчиненными.

Таким образом, не меняя содержания своих слов, можно изменить отношение собеседника к ним, изменив свои невербальные сигналы. Не забывайте об этом, и вскоре вы получите репутацию самого обаятельного человека.

Используйте возможность, чтобы купить трансформатор 220-110 по самым выгодным ценам. Сегодня понижающий трансформатор 220-110 доступен и в сети.

 
loading...

Ссылка на основную публикацию