Первым впечатлением является эмоциональное отношение к образу человека, которого встретили впервые в какой-либо обстановке. Мнение, которое сформировалось о человеке в первые минуты встречи, называется эффектом первого впечатления. Сложившееся мнение будет влиять на последующую оценку личности и деятельности данного человека.
Всего за несколько секунд формируется первое впечатление и в течение первой минуты образ закрепляется в сознании. На него могут влиять следующие факторы: внешний вид, имидж и манера держать себя, например жесты, мимика, осанка. Манера общения и интонация, например, человек, волнуется, когда говорит или же у него голос уверенный.
В меньшей, степени, но тоже влияет смысл сказанных слов человека. Например, вас интересует бриджстоун резина и если продавец будет красноречиво рассказывать о возможностях продукции, но при этом его внешний вид будет вам отвратителен, то слова не будут иметь большого веса. Важную роль сыграет только ваше внутреннее принятие другого.
Пока окружающие не узнают человека ближе, на их отношение будет влиять первое сложившееся впечатление. К примеру, иногда можно слышать «с самого начала мне он не понравился».
Иногда, когда человек поступает на работу, важно сразу установить эмоциональный контакт с работодателем или коллегами, так как произвести первое впечатление больше не получится.
Многое зависит от человека, который складывает это первое впечатление, от его личностных качеств. Поэтому впечатление может быть негативным или доброжелательным, конкретным или обобщенным.
Помните, что первое впечатление может обмануть любого.
